Servigo

Proje detayları

• ServiGO’nun periyodik bakım, mekanik ve elektrik-elektronik arıza tespiti, kaporta-boya, boyasız göçük düzeltme, yedek parça ve filo çözümleri; ziyaretçilerin ihtiyaç duydukları araç servisi hizmetine kolayca ulaşabileceği bir yapıda düzenlendi.
• Web yazılımı; hizmet ve fiyat sayfaları, çevrim içi randevu akışı ve plaka ile servis durumu sorgulama özelliklerini aynı dijital deneyimde birleştirdi. Böylece kullanıcıların hizmeti incelemesi, randevu talebi oluşturması ve servisteki aracının durumunu takip etmesi sadeleştirildi.
• Marka, model ve hizmet odaklı içerikler; iletişim, yol tarifi ve destek kanallarıyla mobil uyumlu bir arayüzde sunuldu. Tasarım ve yazılım altyapısı, masaüstü, tablet ve telefonda hızlı karar verme ve ilgili servis ekibine ulaşma adımlarını destekleyecek şekilde kurgulandı.